Je recherche une formation...

 

MEDIATEUR DE L'APPRENTISSAGE

Public :

* Médiateurs de l’apprentissage

Objectif :


-Acquérir les connaissances de base sur la médiation dans l'apprentissage
-Repérer les enjeux de ce dispositif
-Appréhender le processus et les outils de la conduite d'une situation de médiation
-Articuler les principes juridiques du contrat d'apprentissage avec la médiation.

Programme :


- La définition de la médiation
Définitions générale et juridique
Statistiques sur les ruptures
Les interactions du droit avec la médiation

- Les causes de conflits
Du désaccord au conflit : approche systémique
Les représentations des jeunes et des entreprises sur la posture d'apprenti
Les différentes causes liées à l'apprentissage : conjoncturels, professionnels, relationnels, psychosociales ...

- L'identification des différents en entreprise
Structuration d'un argumentaire
Sélection et explication des services apportés

- La gestion de conflit
Les causes générales de conflit
L'analyse du conflit
Le triangle dramatique, processus de gestion du conflit
Les stades du conflit

- Le positionnement de la médiation dans la mission
Les situations de différents en entreprises

- Les outils de la communication
Les méthodes disponibles : écoute active, reformulation, posture, communication non violente ...

- L'analyse et le suivi des situations
Les informations, observations pertinentes : celles observées, celles rapportées, celles que le jeune confie

Les indicateurs de résultats

- Le processus de médiation
Collecte et analyse : analyse des éléments rationnels et irrationnels
L'accord de médiation
La préparation de la rencontre
La conduite de l'entretien

- Le cadre de la médiation
Des règles pour sécuriser,
pour se structurer
pour socialiser
qui se construisent ensemble.

- Le plan de travail
Organisation du plan d'action.

Methodes :


Alternance entre apports théoriques et travaux pratiques.

Exercices pratiques collectifs.

Référence :

AIAD-2701

Durée :

2 jour(s)


Partager par mailImprimer
Sessions :

Dates : 4 et 5 mars 2019
Lieu : Paris
Tarif : 300 € par journée stagiaire

  Ajouter à ma sélection

Bulletin d´inscription

Dates : 13 et 14 novembre 2018
Lieu : Paris
Tarif : 300 € par journée stagiaire
  Ajouter à ma sélection

Bulletin d'inscription

Inscription :

Pour vous inscrire à une formation, vous devez imprimer le bulletin ci-dessus et le renvoyer par courrier, par mail à cfcma@apcma.fr ou par fax au 01 47 20 34 48.

Le nombre de place par stage est limité, les inscriptions seront donc prises dans l’ordre d’arrivée. En cas de stage complet, de nouvelles dates pourront être proposées. Par contre, certains stages peuvent être annulés faute d’inscription suffisante.

Une confirmation par écrit vous sera adressée au plus tard quinze jours avant le stage.

>> Retour vers toutes nos formations

Mél : cfcma@apcma.fr
Tél : 01 44 43 10 04
Fax : 01 47 20 34 48

APCMA
12 avenue Marceau
75008 Paris